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小能客服

小能客服

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软件类型:购物理财 大小:12.35M
更新时间:2020-07-14 22:03 系统要求:Android 4.0
上传者:多米下载 上传时间:2020-06-08
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精彩截图

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软件介绍

小能客服是一款非常好的手机app导购软件,根据当代移动互联技术研发的智能化导购员系统软件,根据移动终端迅速了解消费者顾虑,提升订单转化率,提升公司销售额,你想要的功能它都会带给你,你只需要安心使用,有需要的用户快来下载安装吧!

小能客服软件特色

1、顾客身份与行为一体化,准确理解顾客意图

整合同一顾客在不同渠道不同场景的碎片化行为,将顾客的基本信息、互动记录、浏览轨迹加工后推送给客服人员,让客服更准确地理解顾客意图;

2、一体化客服平台,接待多渠道的顾客

小能客服打通web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道,都可以在小能客服后台统一接待;

3、最像人工客服的机器人

强大知识库支撑的机器人,可独立接待顾客,也可以辅助人工客服及时回答访客。

小能客服软件亮点

1、多渠道对接 —— 不错过每一个商机;

2、快捷回复 —— 高效的响应用户;

3、会话转接 —— 更专业的接待用户;

4、智能分配 —— 最佳的客户分配给最佳的客服。

小能客服软件测评

小能客服app是一款专业提供客服服务的综合服务软件,致力于为广大电商、医疗、金融中心等提供专业的在线客户和呼叫中心服务,帮助企业减少人力成本,节约开销,喜欢的朋友千万不要错过

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